[ 답변완료 ] 김*영 2020.06.25

[ 기타문의 ] 뚜껑만 구매 가능한가요?

뚜껑 한쪽이 부러져서 구매하고싶은데요~

안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 애용해 주셔서 먼저 감사 인사 드립니다.

문의주신 발효숙성용기 4L는 완제품의 형태로 판매되고 있어, 뚜껑이나 패킹의 부자재가 별도 판매되고 있지 않습니다.
다만, 날개부분이 파손된 부분이라면 재고 보유를 확인하여 완제품에서 뚜껑을 분리하여 발송해드리고 있습니다. 뚜껑 이미지를 촬영하여 1661-2997로 전송해주시면 이미지 확인 후 배송비를 부담해주시는 부분으로 AS 도움드리겠습니다.
번거로우시겠지만, 이미지 전송 후 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨주시거나 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS 진행으로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

건강유의하시고, 즐거움 가득한 오후시간 보내시기바랍니다.
감사합니다.

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