[ 답변완료 ] jys6*** 2025.05.15
[ 기타문의 ] 뚜껑 문의
뚜껑 관련 안내드립니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.
락앤락은 뚜껑이나 부자재를 별도 판매하고 있지 않습니다.
다만, 재고 보유 시 서비스 1회 한정으로,
새로운 뚜껑을 배송해드리는 AS 서비스로 도움 드리고 있습니다. (택배비 고객 부담 / 3,000원)
해당제품은 재고를 보유하고 있지 않아서,
색상과 재질이 다른 호환되는 뚜껑으로 출고 가능합니다.
해당부분이 괜찮으시다면,
번거로우시겠지만,
파손된 사진을 첨부하시어,
구매처 / 구매일 / 수량 / 성함 / 휴대폰번호 / 배송지 정보를 기재하시어, 비밀글로 재문의주시면,
확인후 답변드리겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.