[ 답변완료 ] taie*** 2025.02.07

[ 상품 문의 ] 락앤락은 메트로킹 뚜껑을 판매하라!

1. 메트로킹 뚜껑 판매에 대한 소비자 글 엄청 많음
2. 락앤락 답변 = a/s 가능한데, 재고 없지롱 = 앵무새 답변 반복
그럴 거면 답변 왜 하나요? 관련 질문한 한 100개 넘을 건데
팔고나면 장땡임? 어차피 메트로킹 제품 생산하면 뚜껑 제작을 할 거고
거기서 더 만들면 되는데 도대체 왜 안 파는 건데요?
돈주고 사겠다고요 누가 공짜로 달랍니까? 돈주고 사겠다고요
도대체 안 파는 이유나 들어 봅시다
왜 안파는 겁니까?
수~많은 사람들은 뚜껑 문의하는데 안 파는 이유는 머에요?
뚜껑 팔면 회사 망함?
아니 진짜 이유가 궁금함

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 


고객님 제품 뚜껑 필요하신 상태이신데 도움 드리지 못하여 죄송합니다. 

현재 뚜껑 재고가 없어 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

재고가 보충 되면 AS 접수 진행이 가능하여 불편하시겠지만 2-3달 뒤 문의 주시면 재고 여부 확인하여 안내 도움드리겠습니다.

불편하신 부분은 담당 부서로 전달 도움드리며 뚜껑 판매에 관한 약속을 드리기는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면 

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.



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