[ 답변완료 ] sooo*** 2024.06.10
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
저희 비스프리 소재 제품은 환경 호르몬에 안전하며
식품 용기에 적합한 우수한 안전성 테스트를 거친 원료로 생산/제조되고 있습니다.
BPA FREE (비스페놀 A 불검출) 제품으로 안심하시고 사용해 주셔도 좋습니다 :)
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] los2*** 2024.06.05
[ 기타문의 ] 프리저핏 확장형 트레이도 따로 팔아주세요!!!
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다 :)
고객님의 소중한 의견 담당부서 전달하여,
차후 제품 개발에 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 재문의 부탁드리며,
만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다 !
감사합니다.
[ 답변완료 ] dvl2*** 2024.05.29
[ 기타문의 ] 확장형 트레이
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
확장형 트레이는 별도 판매하지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] miss*** 2024.05.25
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
해당 제품은 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도
부속품 별도로 추가 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] skr1*** 2024.05.21
[ 기타문의 ] 언제 배송
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
락앤락 주문 후 배송은 일반적인 상황의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만
HFL106S12
프리저 핏 냉동실 정리 풀 세트 12P
현재 주문량 폭주 및 입고 상품의 재고 이송이 원활하지 않은 상태로 물류에서 출고 지연이 있어 고객님께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
담당 부서 확인 시 5/17~5/20 사이에 입고되어 순차 출고 될 예정으로 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
(혹 물류에서 재고 부족으로 품절이 확인 될 경우 고객님께 품절로 안내 드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
원활한 배송으로 도움드리지 못한 점 사과드립니다.
감사합니다.