안녕하세요. 고객님, 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품을 믿고 구매해주셔서 정말 감사합니다^^

다만, 공정에서 나갈때는 꼼꼼히 검수해서 나가지만 재고이동/보관/포장/배송 중 일어나는 현상에 대해서는 저희도 일일이 확인이 힘든 부분 양해부탁드립니다.

대신 초기 파손, 불량의 경우에는 저희 자사몰에서 구입하신 부분에 대해선 바로 교환 및 as를 도와드리고 있는 점으로 안내드립니다.

원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.

고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.