좋은 것을 담다 락앤락

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

담당 부서 확인이 지연되어 죄송합니다.

음용구 구멍 지름이 1.1cm*0.6cm입니다.

직경이 0.7cm인 일회용 일자 빨대를 넣었을때는 약간 타이트하게 들어가지면서 사용에는 문제가 없지만

탄성이 없는 빨대 혹은 스테인리스 빨대 (직경이 0.6cm이상인 빨대)는 들어 갈 수 없을 것 같은 점으로 안내드립니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] onp9*** 2024.10.19

세라믹코팅의 재료는 정확히 무엇인지요? 세라믹이라 하면 보통 광물성으로 흙이나 돌가루를 소재로 하는 것이라 인식되는데 플라스틱 계열이나 법랑등 에나멜 계열은 아닐 것이라는 짐작이 맞는지 확인 부탁합니다

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

세라믹 코팅의 재료는 대외비로 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

저희 락앤락에서는 뚜껑의 패킹과 뚜껑만 별도 판매를 하고 있지 않기 때문에

재고보유 시 서비스 1회 한정으로 택배비를 받고 부속품 뚜껑만 AS 진행 도움드리고 있습니다.

뚜껑의 경우 부속품 추가 구매의 경우에는 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

뚜껑의 파손되거나 분실 등의 사용이 어려우신 경우에 한해 뚜껑 AS서비스 도움드리고 있는 점으로 안내드립니다.

사용이 어려우신 상태라면 재고 확인 후 뚜껑 AS 진행으로 도움드리고 있어 1:1문의로 말씀 주시면 안내 도움드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)