[ 답변완료 ] hkc2*** 2025.04.03
[ 상품 문의 ] 호환문의
안녕하세요. 고객님, 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
고객님께서 말씀하신 제품과 이 뚜껑은 호환이 되지 않는 걸로 확인이 됩니다.
고객님께서 오래 기다려주신걸 알기때문에 가장 비슷한 호환이 될만한 뚜껑으로 알아보았습니다.
ABF777 이 제품과 가장 뚜껑이 비슷하여 확인을 해보았습니다.
안에 내부구조가 아예 다른 점으로 서로 뚜껑을 바꾸어 껴봤지만 완전한 결착이 되지 않는 걸로 확인이 되었습니다.
어떻게든 도와드리려 했지만 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다.
이 제품은 재고가 잘 안나오는 제품으로 정말 도움을 드리지 못해 죄송할 따름입니다.
담당부서에 요청하여 고객님께서 말씀하시는 스쿨핏 키즈스트랩 텀블러 350ml의 뚜껑재고가 나올 수 있는지 한번 더 요청해보겠습니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.