[ 답변완료 ] with*** 2022.03.24
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
[온라인전용] 쌀통 5kg (계량컵+제습제) 뚜껑, 몸체, 커버, 계량컵-폴리프로필렌(PP) 소재로
내열온도 120도~140도 , 내냉온도 영하20도로 냉장보관 가능합니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] dtoq*** 2022.03.05
[ 불량상품 문의 ] 새제품 맞습니까?
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
교환신청의 경우 고객님께서 직접 주문내역을 확인 후 교환신청을 진행 해주셔야 합니다.
마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면
접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.
교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.01.25
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 구매 해주셔서 진심으로 감사를 드립니다.
고객님께서 구매해주신 상품은 고객님께 만족감을 느낄 수 있도록
꼼꼼하고 자세히 검품한 제품들로 엄선해서 출고하여 안전하게
배송 될 수 있도록 서비스 진행에 만전을 기여하겠습니다.
제습제 없이 쌀 보관은 가능하나 제습제가 있다면 더욱 오래 사용이 가능하며,
해당 제품은 완전 밀폐형 쌀통이 아니므로 제습제 없이 쌀을 오래 보관하기 원하신 경우
진공쌀통 제품을 추천드립니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] youm*** 2022.01.10
[ 기타문의 ] 냉장고에 보관용도로 써도 되나요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구매해주셔서 감사합니다.
해당 상품은 보관용도이며, 냉장고에 넣고 사용을 하셔도 변형이 되지 않습니다.
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] lhs9*** 2021.12.13
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
초기 불량일 경우
마이엘엘→주문내역→상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면
접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.
교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.
새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )