[ 답변완료 ] fnp9*** 2022.10.06
[ 기타문의 ] 할인가 문의
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
슬로 아웃도어 카고박스 31L 할인 기간 만료 되어 쿠폰 적용시 가격이 상이 할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
당사 쇼핑몰의 프로모션 일정은 이벤트성으로 진행되는 건이 있고, 상시 할인세일되는 건이 존재합니다.
제품의 재고량 여부 혹은 입고시기 등 여러가지 측면이 고려되어 마케팅 부서에서 유동적으로 결정되는 사항입니다.
이런 이유 때문에 이벤트, 세일 등의 일정을 고객님들께 선 공지하기 어려운 측면이 있습니다.
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
언제나 건강에 각별히 유의하시고, 하시는 일마다 행복한 기운이 가득하시길 바라며,
고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] szz9*** 2022.10.06
[ 기타문의 ] 가격
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
문의주신 슬로 아웃도어 카고박스 31L 제품 할인 별도로 확인되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=69237
당사 쇼핑몰의 프로모션 일정은 이벤트성으로 진행되는 건이 있고, 상시 할인세일되는 건이 존재합니다.
제품의 재고량 여부 혹은 입고시기 등 여러가지 측면이 고려되어 마케팅 부서에서 유동적으로 결정되는 사항입니다.
이런 이유 때문에 이벤트, 세일 등의 일정을 고객님들께 선 공지하기 어려운 측면이 있습니다.
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
언제나 건강에 각별히 유의하시고, 하시는 일마다 행복한 기운이 가득하시길 바라며,
고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] iis9*** 2022.10.03
[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 관심 가져주셔서 다시 한번 감사드립니다.
담당부서 확인 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
슬로 아웃도어 카고박스31L 바닥면 기준 사이즈 약 325X330mm로 제품 확인 시 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] simb*** 2022.09.24
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면
주문건 확인되어 교환접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다
마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면
접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.
교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다 : )