안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.

먼저 제품에 기대 많으셨을텐데 불편을 드려 정말 죄송합니다.

제품 입고 후 확인이 필요한 증상으로 확인되어

짧은 시간 사용하신 부분 확인되어 안내 도움드리기 위해

맞교환으로 진행 도움드려도 될지 재문의 시 말씀 부탁드립니다.
감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.



교환 담당 부서로 전달드렸으며, 이전 제품 재포장 부탁드립니다.

새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니

기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.



지연되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

맞교환으로 진행되나 출고,회수 함께 진행되고 있습니다.

기사님 수거 먼저하실 수 있어 이전 제품은 본품 박스 버리셨다면 다른 박스로 포장이 필요합니다.

다른 박스로 포장 가능하실지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 사용에 만족드리지 못해 죄송합니다. 

제품 입고 후 확인이 필요한 증상으로 확인되어

짧은 시간 사용하신 부분 확인되어 안내 도움드리기 위해

맞교환으로 진행 도움드려도 될지 재문의 시 말씀 부탁드립니다.

빠른 처리 진행 도와드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.