[ 답변완료 ] lovi*** 2021.05.23
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
문의하신 스팀에어프라이어 제품은 완제품으로 판매되고 있으며
별도 부속품 판매로 진행하고 있진 않습니다.
이 점 양해 부탁드립니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락몰이 되겠습니다.
새로운 락앤락몰에도 자주 찾아주시고, 언제든 궁금한 부분이 있으시면
문의 글 남겨주세요.
감사합니다.
[ 답변완료 ] cbet*** 2021.05.15
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
답변 드립니다.
부품은 카테고리>소모품에서 구매 가능합니다!
[ 답변완료 ] 정*인 2021.05.12
[ 기타문의 ] 바스켓 내부 트레이(?) 별도 구입 문의
안녕하세요 고객님
완제품으로 판매되는 제품으로,
부속품 추가 판매를 진행하지 않는 점 안내드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] heek*** 2021.04.11
[ 기타문의 ] 문의드려요
안녕하세요 고객님
문의하신 스팀에어프라이어 제품은 내부 바스켓 코팅되어 있으며
음식물 조리 시 눌러 붙는 것을 방지하기 위한 넌스틱 코팅인 점 안내드립니다.
올 스텐 재질의 제품은 판매되지 않고 있습니다.
말씀해 주신 소중한 내용은 담당 부서 쪽으로 전달하여 차후 소재 부분 관련하여
좀 더 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] jhk1*** 2021.01.19
[ 기타문의 ] 주문
안녕하세요 고객님 내부 상부는 고온과 스팀 환경에서 분해되거나 녹지 않는 PPS 소재를 사용하였고, 그 중에서도 미국 FDA 및 유럽 인증, 영국 WRAS 인증 등에서 식품이나 물에 접촉되어도 문제가 없다고 승인 받은 소재를 사용하였으니 안심하셔도 됩니다. 추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송될 수 있도록 서비스 진행에 만전을 기하겠습니다. 감사합니다!