[ 답변완료 ] 백*현 2020.08.31
[ 기타문의 ] 이거랑 오일스프레이 주문했는데요
안녕하세요~백주현고객님!!
락앤락 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.
고객님의 주문건은 정상확인되고 있으며 지정일 배송이 어려운 점 양해 말씀드립니다.
고객님의 소중한 제품은 금일 검수,포장을 거쳐 출고예정이며, 택배사의 물량에 따라 배송까지는 1-2일 소요됨을 양해 말씀드립니다.
9월의 문턱이 오니 제법 선선해졌습니다.
한달 동안 즐거운 일들만 가득하시길 바랍니다.
감사합니다.^^
[ 답변완료 ] koco*** 2020.08.09
[ 기타문의 ] 제습제 사용문의드려요.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심과 사랑을 가져주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품의 제습제의 권장기간은 1년이며 주황색 알갱이가 녹색으로 변하면
전자레인지 건조 시 유리, 도자기 재질 위에 올려놓고 30초 간격으로
건조하시기 바랍니다.
추가 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시거나
고객센터 080-329-3000로 연락주시면 확인 후 성심껏 안내드리겠습니다.
덥고 습한 날씨에 건강유의하시기 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 김*리 2020.05.19
[ 기타문의 ] 제습제
안녕하세요 고객님.
락앤락 제품을 애용해주셔서 대단히 감사드립니다.
문의주신 제품은 완제품으로만 판매되는 상품이다 보니, 제습제나 부속품은
별도 판매되지 않는 점 양해바랍니다.
앞으로는 다양한 구성으로 찾아뵐 수 있도록 더욱 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
상품과 관련된 추가 문의사항은 문의글을 남겨 주시거나,
당사 고객센터 (080-329-3000)로 연락주시면 상세하게 답변해 드리도록 하겠습니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] jks4*** 2019.11.07
[ 기타문의 ] 디자인문의
안녕하세요 고객님!
락앤락 제품에 애정어린 관심을 주셔서 감사 드립니다.
문의하신 쌀통 5KG 화이트 상품의 경우 현재 락앤락몰에서 판매중으로,
용기 색상은 불투명한 화이트 색상인 것으로 확인됩니다.
또한 투명 용기 쌀통의 경우 일부 판매채널 특별판매 상품인 점 참고해 주시기 바랍니다.
상품과 관련된 추가 문의사항은 락앤락 고객센터 080-329-3000번으로 연락주시면
상세하게 답변해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 이*현 2019.10.23
[ 기타문의 ] 입고 문의
안녕하세요 고객님!
락앤락 제품에 애정어린 관심을 주셔서 감사 드립니다.
문의하신 쌀통 5kg (계량컵+제습제) 제품의 경우 현재 본사 재고품절로 확인되오며,
아직 별도의 재입고일정이 공지되지 않아 입고일정 안내가 어려운 점 양해 바랍니다.
좋은 상품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
상품과 관련된 추가 문의사항은 문의글을 남겨 주시거나,
고객센터(080-329-3000)로 연락해 주시면 상세하게 답변해 드리겠습니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.