[ 답변완료 ] tzk3*** 2024.01.14
[ 사이즈 문의 ] 분리형 내통 사이즈 문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
담당부서 확인이 지연되어 빠르게 안내드리지 못한 점 사과드립니다.
음식물 쓰레기냉장고 3L
제품포장 후 박스 크기 280*270*320 mm, 무게 3.41 kg
내통 사이즈 내통 상단 : 16*16 cm, 내통 하단 : 14*14 cm 내통 높이 : 15.5 Cm 입니다.
음식물 쓰레기냉장고5L
제품포장후 박스 크기 318*312*386 mm, 무게 4.50 kg
내통 사이즈 : 18.5 x 18.5 x 20.5cm (가로x세로x높이) 입니다.
해당 내용 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] sdl5*** 2024.01.02
[ 기타문의 ] 어댑터고장으로 어댑터만 따로 구입이 가능한지 문의드립니...
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.
소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
어댑터 구성품 구매는 소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] jnt7*** 2023.12.30
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님 락앤락입니다.
저희 락앤락 이벤트 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
금토일에는 주저마 이벤트 관련 꼼꼼하게 안내드립니다.
주저마 이벤트는 LL 멤버 대상(법인회원 제외)으로 진행하는 락앤락몰 전용 이벤트로
행사 기간 동안 주문건수와 관계없이 ID 당 1인 1회만 참여 가능합니다.
실 결제금액(배송비 제외) 5만 원/10만 원 이상 주문 건에 한하여 사은품이 지급되며
락앤락몰 전체 품목 대상으로 진행되나, 일부 품목은 결제금액 합산에서 제외될 수 있는 점 참고 부탁드리며
주문취소/반품 시 사은품도 함께 보내주셔야 반품 접수가 완료됩니다.
재고 품절 등 본사 상황에 따라 예고 없이 종료될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] qeg0*** 2023.12.01
[ 불량상품 문의 ] 전원 문제 문의 드립니다
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 작동 어려움으로 많이 답답하셨을 것 같습니다.
관련 내용 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 번거로우시겠지만
소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] pmr9*** 2023.11.26
[ 기타문의 ] 음식물쓰레기가 얼어요
안녕하세요,고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 작동 어려움으로 많이 답답하셨을 것 같습니다.
관련 내용 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 번거로우시겠지만
소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.