[ 답변완료 ] fmg1*** 2022.11.13
[ 기타문의 ] 제품무게가 어떻게되나요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
[ 답변완료 ] lru5*** 2022.10.24
[ 기타문의 ] 배송언제되나요??
락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락입니다.
배송 흐름 확인 가능하도록 송장 번호 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
택배사:CJ대한통운
송장번호:651935052512
기사님께서 배송하시는 부분으로 정확한
날짜 확인은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] with*** 2022.02.03
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 배송에 불편을 드려 죄송합니다.
금일 관련부서로 내용 전달했으며 빠른 출고 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.02.03
[ 기타문의 ] 도대체 언제 배송하나요
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 입니다.
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
유선으로 상담 드렸으나 택배파업으로 인해 출고 지연도 점 다시 한번 죄송합니다.
많이 답답하셨을 것 같 마음이 무겁습니다.
확인해 보신 후 주소지 변경이나 반품으로 문의하시면 빠르게 확인하여 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] kino*** 2022.01.26
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구입해 주셔서 감사합니다.
제품 교환은 동일 상품으로만 가능하며,
반품 후 재주문으로 이용 부탁드립니다.
반품신청의 경우 고객님께서 직접 주문내역을 확인 후 반품신청을 진행 해주셔야 합니다.
마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 반품접수진행 해주시면
접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다 : )