[ 답변완료 ] gue5*** 2023.10.14

[ 불량상품 문의 ] 진공이 안되고 빨간색등만 깜빡거려요

진공이 안되고 (진공되는소리도 안남) 빨간색등만 계속 깜빡거립니다
그리고 마트에서 제일 좋은쌀을 사서 넣으면 샀을때 안나던 냄새가 이진공쌀통에 보관하다보면 오래된쌀에서 나는 쿱쿱한? 냄새가 납니다
쌀 보관이 신선하게 안되는거같아요
진공 이상이 없이 작동될때도요

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

소형 가전 제품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] txh4*** 2023.10.12

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

당사 고객센터 통해 유선 상담 받으신 기록 확인됩니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] ddon*** 2023.10.03

[ 불량상품 문의 ] 진공이 안됩니다.

진공불이 깜빡거리기만하고 진공이 안됩니다.
설명서처럼 조치 다 해봤는데 계속 안됩니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

소형 가전 제품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] iqe4*** 2023.09.27

[ 기타문의 ] 제습제 구입문의드립니다

제습제 구입문의드립니다

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

제습제는 별도로 판매되고 있지 않아

제습제 교체가 필요하시다면 시중에서 판매하고 있는 제습제(실리카겔) 


구매 후 해당 제품에 사용 가능한 점 안내드리고 있습니다.

고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

보름달처럼 풍성한 한가위 보내시길 기원합니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] ziq3*** 2023.09.21

[ 기타문의 ] 갑자기 작동이 안되요ㅜㅜ

전원은 들어와 불빛만 깜박깜박
작동이 안되고 있답니다
뚜껑표면의 써있는 방법대로 해보았지만
여전히
불빛만 깜빡깜빡
작동은무소식입니다
AS 받고싶습니다

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

소형 가전 제품 관련하여 AS 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.



비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.