[ 답변완료 ] ylq8*** 2023.11.15
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 작동 어려움으로 많이 답답하셨을 것 같습니다.
관련 내용 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 번거로우시겠지만
소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] zui2*** 2023.11.01
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
소형 가전 제품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] imug*** 2023.10.30
[ 기타문의 ] as 받앗는데 일년도 안되서 냉기 문제
락앤락 입니다
안녕하세요 고객님
락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다
소형가전부서 별도로 운영중에 있어서
번거로우시겠지만
080-329-3000 2번 소형가전 담당파트 쪽으로 제품 접수 신청 부탁드립니다
혹여라도 해당부서와 전화 연결에 어려움에 있으시다면,
1:1 게시판으로 성함, 연락처, 증상 말씀 부탁드립니다
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다
[ 답변완료 ] acor*** 2023.10.26
[ 불량상품 문의 ] 전원이 켜져있으면 계속 삐소리 납니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
소형 가전 제품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] gxp3*** 2023.10.25
[ 기타문의 ] 소비자 피해를 방지하고자 글 남깁니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
기대감을 갖고 저희 제품 구입해 주셨는데, 불편을 드려 죄송합니다.
많이 속상하신 점 충분히 공감합니다.
소형가전제품 AS의 경우 담당 부서에서 사용 환경, 기간, 부품 등 고려하여 고객님께 안내드리고 있는 점 양해 부탁드립니다.
기대감을 갖고 당사 제품 구입해 주셨는데 불편을 드리게 되어 다시 한 번 죄송합니다.
차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 좋은 것을 담아드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.