[ 답변완료 ] sbo9*** 2022.10.05
[ 기타문의 ] 행주걸의 문의
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
2세대 제품의 경우 1세대와 다르게 내부에서
1차 UVC-LED 살균 진행 후 2차 열풍 건조 진행하고 있습니다.
내부에서 살균 진행하는 제품으로 1세대와는 디자인이 상이 한 점 양해 부탁드립니다.
2세대를 구매하시려고 한다면 1세대와 차이점은 내부세척이 가능한 점 안내드리고 있습니다.
1세대의 경우 제품 관리 시 마른행주로 제품 표면만 닦는 방법을 안내드리고 있으나 2세대의 경우
뒷면 커버 도마 슬롯 분리가 가능하여 보다 위생적으로 관리가 가능합니다 :)
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] tlt6*** 2022.09.22
[ 기타문의 ] 도마 별도구매
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
정확한 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] sza6*** 2022.09.22
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품 관심 가져주셔서 감사드립니다.
칼도마 살균 블록과 칼도마 살균기 2세대 사이즈, 터치 방식 등 차이가 있으며,
가장 중요한 차이는 2세대는 분리세척이 가능한 점 안내드리고 있습니다.
사이즈 자세한 내용 확인해 보실 수 있도록 링크, 사진 첨부 드립니다 :)
https://www.locknlockmall.com/goods/view? no=68963
https://www.locknlockmall.com/goods/view? no=67804
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] mnst*** 2022.09.02
[ 기타문의 ] 칼, 도마 꽂이 상단 커버 제거
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다.
사진 부위 꼼꼼한 확인 감사드리며, 해당 부속품은 결착 사용 부탁드립니다.
제거 후 규격에 맞지 않는 부속품을 꽂을 경우 제품 정상적으로 사용 어려운 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] mnst*** 2022.09.02
[ 기타문의 ] 칼, 도마 꽂이 커버 제거
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
문의하시는 커버 뒷면 커버를 문의하시는 것인지 확인 부탁드리며,
뒷면 커버 제거할 경우 전원 자동으로 off되어 커버 장착 후 사용 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
