[ 답변완료 ] lllc*** 2023.10.24
[ 불량상품 문의 ] 딱 1년 쓰니 음쓰 냄새 나고
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
기대감을 갖고 저희 제품 구입해 주셨는데,
불편을 드려 죄송합니다.
소형가전제품 AS의 경우 담당 부서에서 사용 환경, 기간, 부품 등 고려하여 고객님께 안내드리고 있어
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
현재로서는 도움드리기 어려우나 고객님께서 주신 의견은
추후 담당 부서로 전달하여 내부적으로 협의를 거친 뒤
보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 좋은 것을 담아드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] gaw4*** 2023.10.09
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
소형 가전 부속품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] lemo*** 2023.10.04
[ 불량상품 문의 ] 벼룩파리 소굴이 되었네요
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
소형 가전 제품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] udq4*** 2023.09.27
[ 불량상품 문의 ] 냉기문제
락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
말씀주신 내용은 관련 부서로 내용 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
충분한 조사와 검토 과정을 거쳐 더 유용하고 만족스러운, 기대감을 충족하는 락앤락 제품으로 보답하기 위해 노력할 예정이니
지금처럼 꾸준한 애정과 관심으로 지켜봐주시기 바랍니다.
소형 가전 제품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
보름달처럼 풍성한 한가위 보내시길 기원합니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] lbt0*** 2023.09.26
[ 사이즈 문의 ] 봉투걸이 링의 크기를 알수 있을까요?
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
내통에 상단사이즈 참고 부탁드립니다.
내통 상단 약 16*16 cm
또한 소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
소형 가전 부속품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
보름달처럼 풍성한 한가위 보내시길 기원합니다.
감사합니다.