락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

문의하신 텀블러 살균 건조기는 소형 전자기기 (에어팟)나

열쇠, 유리병 등에서도 사용이 가능한 점 안내드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심을 주셔서 감사드립니다 :)

해당 텀블러 살균 건조기 제품의 경우 텀블러 제품에 건조를 목적으로 제조된 제품으로

제품 사용 전 텀블러 꼭 세척 후 안내드리고 있어 제품에 물이 떨어졌을 경우 본체 상부 중앙의 UV-C 모듈은 투명 석영으로 방수되어,

별도 세척 없이 사용 가능한 점 안내드리고 있습니다.

눈에 보일 정도로 이물질의 묻어 있는 경우 물티슈 또는 젖은 수건으로 본체를 가볍게 닦아 사용 안내드리고 있습니다 :)

가전제품으로 꼼꼼한 세척을 원하시어 분리, 또는 해체하시면 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

UV-C 모듈 별도로 교체로 안내드리고 있지 않지만 제품 사용 후 문제가 발생하시거나 

사용이 어려우실 경우 도움드릴 수 있는 내용 확인 후 안내드리고 있어

문제가 발생하신다면 문의하시면 꼼꼼하게 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님
락앤락입니다.
문의하신 텀블러 살균 건조기 제품 텀블러 전용 제품으로 제품 이용 시 텀블러 사용 권장 안내드리고 있습니다.
가벼운 제품의 경우 인식이 잘되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 부속품 담당부서로 내용 전달하였으며, 빠르게 접수 진행 될 수 있도록 노력하겠습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.