[ 답변완료 ] john*** 2022.03.29
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 제 문의글에 첨부해주시면
확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.
비밀글로 재문의 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] miso*** 2022.03.28
[ 불량상품 문의 ] 소음이 너무 신경쓰일정도로 커요우
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 제 문의글에 첨부해주시면
확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] ssam*** 2022.03.27
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
꼼꼼한 영상 확인 감사드립니다.
고객님의 소중한 개인 정보(성함, 연락처, 주소)를 기재해 주신 후 구매내역 , 제품 바닥의 부착된 스티 커(제조 연월) 등을 첨부하여 재문의 부탁드립니다.
도움드릴 내용 있을지 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] sese*** 2022.03.27
[ 기타문의 ] 안에 링만 살수있나요
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품으로 불편을 드려서 죄송합니다.
문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고보유 시 고객께서 택배비 3000원을 부담해 주시는 조건으로
1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.
AS서비스를 원하시는 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 와 색상 확인 부탁 드리며,
구매영수증 또는 구매내역과 함께 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나
락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] dbst*** 2022.03.27
[ 불량상품 문의 ] 쿨링팬 소음이 49~51데시벨인데 정상인가요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 제 문의글에 첨부해주시면
확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )