[ 답변완료 ] jpwn*** 2022.03.22
[ 기타문의 ] 재문의드립니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
꼼꼼한 영상확인 감사드립니다.
고객님의 소중한 개인 정보(성함, 연락처, 주소)를 기재해 주신 후 구매내역,제품 바닥의 부착된 스티 커(제조 연월) 등을 첨부하여 재문의 부탁드립니다.
도움드릴 내용 있을지 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] dbst*** 2022.03.20
[ 기타문의 ] 배송
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 입니다.
2022031909534217699 주문건 출고예정으로 확인되어
빠른 출고 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
새해 복 많이 받으시고 올 한 해도 건강하시길 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] qkrw*** 2022.03.17
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님
제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만, 1661-2997번으로
제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 전송 후
빠르게 확인하여 도움 드리겠습니다.
핸드폰 번호를 사진 전송후 재문의하셔서 번호 확인 부탁드립니다.
성함,주소추가로 기재 부탁드립니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] wyco*** 2022.03.08
[ 불량상품 문의 ] 총체적 난관입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락입니다.
금일 고객센터 연락 주셔서 안내받으신 이력 확인됩니다.
차후 더 꼼꼼한 서비스로 만족드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] rooo*** 2022.03.06
[ 불량상품 문의 ] 고객센터 연락 두절 및 소음 재 문의
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 서비스에 불편을 드려 죄송합니다.
지연되어 많이 답답하셨을 것 같습니다.
영상 확인 감사드리며, 반품의 경우 회수 후 검수 후에 불량 확인 후 도움드릴 수 있는 점 양해 부탁드리며,
빠른 진행을 위해 금일 수거 요청 접수하였습니다.
시간 양해 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )