안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

이전 제품은 번거로우시겠지만 재포장 부탁드립니다.

교환 담당부서로 전달드렸으며,

새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

선수거 수리후 빠르게 출고될수있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 기사 연락 시 

전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  

감사합니다 : )

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

소음부분으로 불량확인을 위해 교환접수 진행 가능한 상태로 확인됩니다.

재고보유 시 고객께서 택배비 3000원을 부담해 주시는 조건으로

1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

선수거로 수리후 재발송 되는부분으로 시간양해부탁드립니다.

신청을 원하시면, 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나

락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 SA접수 진행으로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.

영상 확인 감사합니다.

음식물 쓰레기냉장고 3L 제품 평균 소음은 28dB 입니다.

확인시 소음 부분 불량으로 보기는 어려운 점  양해부탁드립니다.

소음이 심할경우 아래 내용 확인 부탁드립니다.

제품 설치 장소의 바닥이 약하거나 제품이 불안정하게 놓여져 있지 않은 지 확인해 주십시오.

제품 주위와 적당한 간격(10cm이상)을 두고 사용해 주십시오. 

제품 뒷면이나 위에 다른 물건이 올려져 있지 않은 지 확인해 주십시오. 

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

새해 복 많이 받으시고 올 한 해도 건강하시길 바랍니다.

감사합니다 : )

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.

음식물 쓰레기 냉장고 3L 내통에 일반 봉투 또는 음식물 종량제 봉투를 끼워서 담아주시고

가득 찼을 경우 내통에 끼웠던 봉투만 리필 하여 사용해 주시면 됩니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

새해 복 많이 받으시고 올 한 해도 건강하시길 바랍니다.

감사합니다 : )