[ 답변완료 ] dkwk*** 2021.10.20
[ 불량상품 문의 ] 소음이 이게 정상적인겁니까?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
남겨주신 내용으로 A/S 접수 하였습니다.
맞교환 처리로 기존에 갖고 계신 제품을 완충 포장하여 1~3일 안으로 방문하시는 수거 기사님께 전달 부탁드리며,
새상품도 꼼꼼히 검수 후 재발송 해드리겠습니다^^
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] cctv*** 2021.10.15
[ 기타문의 ] 제품 성능 문의 드립니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 음식물 쓰레기냉장고 제품은
제품 내부에 자동 전원 차단 장치가 설치되어 있습니다. 제품이 과열되면 자동으로 전원이 꺼집니다.
전원코드를 빼고 본체의 열기가 식을 때까지 기다린 후 다시 사용 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] luoj*** 2021.10.13
[ 색상 문의 ] 그레이 입고되나요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품은 현재 정확한 생산 입고 일정이 확인되지 않아 명확한 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] jimi*** 2021.10.12
[ 기타문의 ] 배송 언제 되나요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사합니다.
주문하신 상품은 10월 12일 CJ 대한통운 송장번호: 643647551331 로 출고 되어
배송기간 영업일기준 2~3일정도 소요될 수 있는점 시간 양해 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] cwsb*** 2021.10.07
[ 색상 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품은 현재 정확한 생산 입고 일정이 확인되지 않아 명확한 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )