[ 답변완료 ] umkr*** 2022.08.03

[ 기타문의 ] 전압 110V에서도 쓸수있을까요?

미국에서도 쓰고싶어요

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 입니다.

말씀주신 것처럼 해당 제품 사용시 정격입출력을 확인해주셔야 합니다.

해외 또는 사용하시려는 거주지 정격입출력 확인 후 사용 부탁드립니다.

사용 환경에 따라 상이한 부분으로 원할하게 안내드리지 못해 죄송합니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )



[ 답변완료 ] dong*** 2022.07.26

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 입니다.

https://www.locknlockmall.com/board/?id=bulkorder&tab=2 

다량구매 부서 별도로 있어,

게시판 문의 남기시면 꼼꼼하게 답변도와드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] skyl*** 2022.07.14

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 문의글에 첨부해주시면

확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.


만약 용량문제로 첨부가 안되신다면,

1661-2997번으로

제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 전송 후

재문의시 핸드폰 번호를 영상 전송후 재문의 하셔서 번호 확인 부탁드립니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )



[ 답변완료 ] euno*** 2022.07.13

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

고객님 문의 내용 확인 지연으로 빠르게 안내드리지 못해 죄송합니다.

입구 4cm 정도 되는 텀블러 제품 이용 시 좁은 사이즈로 제품 작동 시

중간중간 인식 또는 살균이 원활하게 되지 않을 수 있어 사용 권장 드리고 있지 않습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] euno*** 2022.07.13

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

문의하신 트라이탄 소재나 플라스틱 소재 텀블러 사용 가능한 점 안내드립니다. 다만

무게가 가벼워서 인식이 되지 않을 수 있어 올려놓을 때 손가락으로 살짝 누르듯이 올려주면 인식 원활하게 가능 한 점 안내드리고 있습니다.

입구가 너무 좁을 경우 인식되지 않을 수 있어 이용에 참고 부탁드립니다 :)

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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