[ 답변완료 ] wint*** 2023.03.07
[ 불량상품 문의 ] 이거 원래 냄새가 이렇게 안빠지나요?
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
제품 사용에 만족드리지 못해 다시 한번 죄송합니다.
조리 이후 세척 후에도 냄새가 느껴지신다면 냄새가 남아 있을 수 있어
음식에 따라 다르지만 생선 등을 구웠을 경우 안내드린 스팀 세척 기능을 여러 번 반복하여 사용해 주시길 권장 드립니다.
[스팀세척]버튼으로 스팀세척 기능을 사용하시면 내부의 찌든때를 불려주어 보다 쉽게 세척하실 수 있습니다.
세척 이후에도 동일하게 냄새가 느껴지시거나 추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] dnl0*** 2023.03.05
[ 불량상품 문의 ] 언제쯤 연락이 오나요
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
지연으로 이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
담당 부서로 내용 전달하였으며 고객님께 빠르게 연락드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] otb4*** 2023.03.03
[ 기타문의 ] 내부 트레이를 구하고 싶습니다
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
소형 가전 부속품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] dnl0*** 2023.02.24
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
꼼꼼한 증상 확인 감사드립니다.
해당 증상의 경우 불량 부분 확인이 필요한 점 양해 부탁드립니다.
관련 내용 소형가전 담당 부서에서 고객님께 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 연락드릴 예정으로 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] horr*** 2023.02.22
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
꼼꼼한 증상 확인 감사드립니다.
해당 증상의 경우 불량 부분 확인이 필요한 점 양해 부탁드립니다.
관련 내용 소형가전 담당 부서에서 고객님께 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 연락드릴 예정으로 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.