[ 답변완료 ] 이*복 2020.12.21
[ 기타문의 ] 배송비 문의입니다.
안녕하세요 고객님 부피로 인해 3000원 배송비가 추가 발생한다는 문구가 상세페이지에 기재되어 있는 상품입니다. 다른 문의사항 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시면 확인 후 성심껏 답변드리겠습니다. 차가운 날씨 건강유의하시고 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.
[ 답변완료 ] jus8*** 2020.12.21
[ 기타문의 ] 이제품
안녕하세요 고객님 더블 양날개 블랙 빨래건조대 제품은 부피로 인해 화물로 분류되어 다른 제품보다 배송비가 추가 측정됩니다. 관련 사안은 상세페이지에 기재되어 있습니다. 다른 문의사항 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시면 확인 후 성심껏 답변드리겠습니다. 차가운 날씨 건강유의하시고 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 이*형 2020.12.21
[ 기타문의 ] 주문했어요
안녕하세요 고객님 락앤락 제품을 구입해주셔서 감사합니다! 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송될 수 있도록 서비스 진행에 만전을 기하겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 김*엽 2020.11.30
[ 기타문의 ] 두께
고객님
문의하신 사이즈 확인하여 이메일로 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
확인이 지연되는 점 죄송합니다.
고객님의 소중한 의견에 하나하나에 귀 기울이고 참고하여
만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] hann*** 2020.11.22
[ 기타문의 ] 재질
안녕하세요 고객님, 락앤락 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다. 문의주신 상품의 카본스틸은 탄소강 합금으로 단단하고 강도가 높지만, 물이나 염분에 노출될 경우 녹이 발생 할 수 있는 재질입니다. 그러나, 해당 제품은 카본스틸에 파우더코팅을 하여 녹이 쉽게 발생하거나, 코팅이 잘 벗겨지는 것을 방지하고 있습니다. 이러한 부분 고려하여 상품 선택 해주시길 권장드리며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 게시글을 남겨주시거나, 락앤락 고객센터(080-329-3000)으로 연락주시면 친절한 상담 도움 드리도록 하겠습니다. 많이 쌀쌀해진 날씨에 항상 건강 유의하시길 바라며, 오늘도 행복 가득한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.