[ 답변완료 ] boj5*** 2023.11.21
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
재고 품절로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
재고 재확인 시보냉이 오래가는 하드쿨러 디바이더 45L 아이스박스 상품 중 베이지 색상 정말 죄송하게도 일시 품절로
동이하게 카키 색상은 구매 진행이 가능한 점 안내드립니다.
재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.
알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.
재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] gvq7*** 2023.11.12
[ 불량상품 문의 ] 긁힘
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 상품 확인 시 '로토몰드'방식의 플라스틱 성형 특성상 쿨러표면에 작은 기포, 잔기스,
요철, 사출 마감선 등이 있을 수 있으며 이는 불량이 아닌 제조 공정에서 자연스레 발생되는 현상으로 교환/반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
(기능상의 결함, 파손 제외)
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] boj5*** 2023.11.04
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
보냉이 오래가는 하드쿨러 디바이더 45L 아이스박스 상품 중 베이지 색상은 일시 품절로 확인되며,
카키 색상은 구매 진행이 가능한 점 안내드립니다.
현재 베이지 색상은 정확한 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 색상 선택란에서 품절된 상품의 종모양 버튼 [재입고 알림 신청]을 이용하시어
상품 입고되면 문자로 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다
감사합니다.
[ 답변완료 ] wrs6*** 2023.10.25
[ 색상 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 베이지 상품 재입고 확인 시 현재 품절 상태로 정확한 입고 일정이
확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며, 카키색 구매 가능하여 참고 부탁드립니다.
재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.
알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.
재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] eppu*** 2023.10.10
[ 불량상품 문의 ] 교환부탁드립니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만 말씀주신 증상 사진 확인 후 안내 도움드릴수 있어
제품 사진 1:1 문의글에 첨부해주시면
확인 후 빠른 안내 도움을 드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.