[ 답변완료 ] ryq7*** 2024.03.16

[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요,고객님 락앤락입니다.


관련 내용으로 소형가전 부서에서 연락드릴 예정으로 시간 양해 부탁드립니다. 


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] pqy7*** 2024.03.11

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


정격입력: AC110~240V~,50/60Hz, 1.8V

해당 부분으로 안내드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)



[ 답변완료 ] vfj4*** 2024.01.31

[ 기타문의 ] 살균기

사진의 도마 살균기와 이모델읔 같은건데
가위칼 포함 미포함의 차이인가요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


말씀 주신 내용이 맞으시며, 해당 제품 아시아 식도1종 +유렵형식도1종+다용도가위1종 포함된 제품으로 참고 부탁드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)




[ 답변완료 ] rua2*** 2024.01.18

[ 기타문의 ] 문의

안녕하세요 2세대는 행주걸이가 아예 없는건가요 ?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


문의주신 상품에 대해선 행주를 말려주기 위해

직접적으로 제품뒷면에 열기가 나오는 것은 아닙니다.

제품 내부에 살균 후 열풍 건조 기능이 가동되며,

내부에서 순환되던 열풍이 뒷면의 순환구멍으로 열기가 빠져나감으로

행주를 좀 더 빨리 말려줄 수 있는 내용으로 방송된 내용이며, 

직접적으로 열풍이 나오는 것은 아니니 이점 참고 부탁드립니다.


감사합니다 :)

[ 답변완료 ] tmvj*** 2023.12.30

[ 기타문의 ] 배송

꼭 1/2일에 출고부탁드려요 금요일까지 받아야합니다!

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.


저희 락앤락 주문 건의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있으나

순차적으로 출고되고 있어 배송까지 넉넉한 시간 양해 부탁드립니다.

평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.


지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.

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