[ 답변완료 ] duty*** 2023.09.23
[ 불량상품 문의 ] 스팀모드 하얀가루
왜이런건가요
정수기물 썻어요
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님.
락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.
우선, 물에는 우리 몸에 반드시 필요한 칼슘, 칼륨, 마그네슘 등의 미네랄이 녹아 있고
섭취를 위해 조리시 물이 가열되어 증발하거나 냉각 등 외부 힘이 가해지면 변성이 발생합니다.
이때, 더 이상 물에 녹아 있을 수 없는 성분이 결정화되어 희게 가라 앉거나 뜨게 되는데
이것이 뭉쳐 보이는 부분이 말씀하신 미네랄결정(부유물)입니다.
정수기 물을 사용하신다고 말씀 주셨습니다.
시중에서 판매되는 정수기 종류마다 다를 수 있지만 보통
미네랄까지 모두 제거되는 정수기가 있고,
인체에 좋은 성분인 미네랄을 남기고 정수되는 정수기가 있습니다.
박테리아나 세균, 중금속은 걸러주고 미네랄은 남겨 물과 함께 섭취하는 것입니다.
인체에 유익한 미네랄 성분을 충분히 남기고 정수되기 때문에,
얼리거나 끓일 때 도드라지게 흰 결정이 남아보일 수 있습니다.
자세한 내용은 소형 가전제품에 대한 추가 문의사항은 소형 가전 제품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] oub2*** 2023.09.03
[ 기타문의 ] 트레이고무
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
소형 가전 부속품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] cxi7*** 2023.08.26
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
소형 가전 제품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ztp1*** 2023.08.23
[ 기타문의 ] 물통세척이 안됨
물통안에 물때가 많이 끼던데 세척은 어떻게하나요? 세척이 안된다면 너무 비위생적인데요...
물통 입구가 너무좁아 세척이 안되네요
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
물통 세척 방법 안내드립니다.
구연산을 소량 넣은 후 흔들어주시고 물로 한 번 더 헹궈주시면 제거가 가능합니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] dldn*** 2023.08.17
[ 불량상품 문의 ] 다른 구매자들와 동일한 대기모드 오동작 같습니다
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.
정확한 증상 확인 및 제품 상담을 위해 당사 고객센터 (080-329-3000) 인입 후 2번 눌러 소형가전으로 문의 부탁드립니다.
바로 도움 드리지 못해 죄송합니다.
항상 건강 유의 하시고 행복한 오후 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.