[ 답변완료 ] muns*** 2022.03.19
[ 재고 문의 ] 재입고 일정과 밀폐정도가 어떻게 되나요?
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
락앤락 도어포켓 잡곡통 (2Kg) 의경우 뚜껑 부분 완전밀폐 제품은 아니므로 이용에 참고부탁드립니다.
문의주신 재입고 확인 시 현재 품절 상태로 정확한 입고 일정이
확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.
알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.
재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 정*진 2021.05.13
[ 기타문의 ] 뚜껑 구입 문의
남겨주신 이력으로 뚜껑 1개 출고될 수 있도록 전달드렸습니다.
문자발송된 계좌번호로 금일 내 고객님 성함으로 입금 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] 정*진 2021.05.13
[ 기타문의 ] 뚜껑 별도 구입문의
안녕하세요, 고객님. 저희 락앤락에 대하여 많은 관심을 주셔서 감사 드립니다. 락앤락 도어포켓 잡곡통 (2Kg) 제품은 완제품으로 판매되고 있어 별도 뚜껑 부자재를 판매하고 있지 않습니다. 다만, 택배비를 부담해 주시면 재고 확인 후 1회 한정 as 서비스로 도움드리고 있습니다. 신청을 원하시면 성함, 주소, 연락처를 기재하여 재 문의 남겨주시거나 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 성실하고 친절한 답변드리겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 김*림 2021.01.09
[ 기타문의 ] 저도 문의
안녕하세요 고객님 잡곡통(HPL520 )제품은 완제품으로 판매되고 있으며 별도 부자재를 판매하고 있지 않습니다. 다만 현재 사용이 어려우시다면 1개 수량으로 접수 진행 가능하시며 택배비가 발생합니다. 성함, 연락처, 주소를 기재해서 재문의글 남겨주시거나 락앤락 고객센터 (080-329-3000)로 연락주시면 진행 도와드리겠습니다.
[ 답변완료 ] 김*림 2020.10.12
[ 기타문의 ] 뚜껑 구입
안녕하세요, 고객님.
락앤락 제품을 애용해 주셔서 감사드립니다.
음식물 쓰레기통 제품의 경우 완제품 형태로 판매되고 있어
뚜껑 등의 부자재들이 별도 판매되지 않는 점 양해해 주시기 바랍니다.
단, 구매 1년미만 건의 경우 구매내역 전송 시 2개 수량 택배비 2500원에 AS접수진행으로
예외처리 도움드리겠습니다.
성함, 주소를 문의글로 남겨 주시거나,
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.