[ 답변완료 ] 이* 2018.08.07

[ 기타문의 ] 반찬통.보온

반찬통도 보온이 되나요? 반찬통만.구매가 가능한가요?

안녕하세요, 이숙 고객님 락앤락 제품을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 문의주신 내용을 정확하게 확인하고 안내드리고자 연락드렸으나 부재로 확인됩니다. LHC8013 제품의 반찬통은 별도로 보온기능은 없습니다. 밥통만 보온이 되는 제품입니다. 하여 반찬통에 뜨거운국이나 밥을 담을경우 외관으로 뜨겁게 만져질수 있습니다. 또한 SET로 구성된 제품으로 반찬통만 별도로 구입은 불가합니다. 추가 문의사항은 락앤락 고객센터(080-329-3000)으로 연락주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 답변완료 ] 김*은 2018.03.27

[ 기타문의 ] 입고

일시품절이라고 뜨고 있는데 언제쯤 재입고될까요?

안녕하세요, 고객님 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의주신 내용 안내차 연락드렸으나 부재로 확인되었습니다. 스텐보온도시락 450ml 실버 제품은 현재 재고 품절로, 아직까지는 정확한 재입고일정이 예정되어 있지 않아 시점을 안내 드리기 어려운 점 양해 바랍니다. 추가로, 락앤락몰 내 해당 제품 판매 페이지의 '입고알림' 기능을 이용해 주시면 제품 재입고시 안내를 받으실 수 있사오니 사이트 이용시 참고해 주시기 바랍니다. 상품 관련 추가 문의사항은 문의글을 남겨 주시거나 저희 고객센터(080-329-3000)으로 연락주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내시기 바랍니다.

[ 답변완료 ] 송*리 2018.03.13

[ 기타문의 ] 반찬통 렌지 사용 가능여부

반찬통은 보온이 안 되는 제품이라는 답변 다른 문의글 통해 보았습니다. 그럼 반찬통 전자레인지에 사용은 가능한지 답변 부탁드립니다.

안녕하세요, 고객님. 저희 락앤락 제품에 애정어린 관심을 주셔서 감사 드립니다. 문의하신 스텐 보온도시락 반찬통의 뚜껑 및 용기는 스테인리스 스틸 재질로 되어 있어, 화재 위험을 방지할 수 있도록 전자레인지 사용을 피해 주시기 바랍니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 답변완료 ] 이*안 2018.03.12

[ 기타문의 ] 밥통

혹시 밥통만 추가구매 가능한가요??

안녕하세요, 고객님. 락앤락 제품에 애정어린 관심을 주셔서 감사 드립니다. 문의해주신 내용은 유선으로 안내해드렸습니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 답변완료 ] glor*** 2018.03.03

[ 기타문의 ] 밥통 용량

밥통에 밥은 얼마나 넣을 수 있나요

안녕하세요 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의하신 제품의 밥통 용량은 450ml 이며, 사용자에 따라 밥을 눌러 담거나 펴서 담는 경우가 있어 밥이 담기는 양이 달라질 수 있는 점 양해해 주시기 발바니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

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