[ 답변완료 ] icua*** 2023.07.03

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.


해당 제품은 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도

해당 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.


고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] pvu6*** 2022.10.25

[ 기타문의 ] 스텐보온도시락 실버 450ml 연마제.

연마제는 안 나오나요?? 연마제를 세척해야되는거죠?? 안 나오면 좋겠는데.. 연마제 세척여부 궁금합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

전해연마 (전기분해 제조)로 만들어지는 제품으로

별도 연마제 제거 작업 없이 중성세제와 부드러운 스펀지로 닦아 사용을 권장드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] 최*좌 2020.11.11

[ 기타문의 ] 밥통만 구입 가능

안녕하세요 반찬통과 가방은 필요가 없는데요 밥통만 단품으로 살 수 있을까요? 2개 필요한데요. 다른 죽통을 봐도 올스텐으로 된 건 이거밖에 없어서요. 컬러로 외관이 코팅된 것은 결국 벗겨져서 지저분해지더라구요. 다른 문의글 보니 반찬통만 사고 싶으신 분도 있는 것 같은데 단품으로도 판매하시면 좋을 것 같습니다. 살 수 있게 해주시면 좋겠어요. 디자인도 다른 것들보다 군더더기없이 깔끔해서 딱 좋은데! 안된다면 다른 올스텐 제품을 찾아나서야지요 ㅠㅠ

안녕하세요 고객님,
락앤락 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품은 세트의 구성으로만 판매되고 있습니다.
이점으로 밥통만의 부분적인 구매가 어려우며, 동일한 상품으로는 밥통만 구매는 어려우시지만,락앤락에서 보온죽통을 판매되는 상품이 있습니다. 이점 참고하여 보온 기능이 있는 상품을 구매하시길 원하실경우 [ 보온죽통 ]을 검색하여 구매하신 후 이용하시길 부탁드리니 이점 참고하여 제품 구매 부탁드리겠습니다.

고객님의 소중한 의견에 하나하나에 귀 기울이고 참고하여
만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.

[ 답변완료 ] jus8*** 2020.11.07

[ 기타문의 ] 반찬통

반찬통 올 스텐인가요?

안녕하세요 고객님,
락앤락 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품 반찬통과, 보온밥통의 몸체의 소재는 스테인리스 스틸 304로 제작되었습니다.
뚜껑 또한 외부 소재는 동일한 소재이며, 뚜껑의 내부는 플라스틱 소재로 제작되었으니 이점 참고하여 제품 구매 부탁 드리겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 게시글을 남겨주시거나, 락앤락 고객센터(080-329-3000)으로 연락주시면 친절한 상담 도움 드리도록 하겠습니다.

많이 쌀쌀해진 날씨에 항상 건강 유의하시길 바라며,
오늘도 행복 가득한 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다.

[ 답변완료 ] 김*숙 2020.03.23

[ 기타문의 ] 찬통만 추가로 주문 가능한가요?

찬통420ml 3개를 구매하고 싶은데 가능한가요?

안녕하세요, 고객님.
락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

락앤락의 제품은 완제품으로 판매되고 있으며,
반찬통만 별도로 판매되고 있지 않은 점 양해 말씀드립니다.

요청해주신 부분으로 도움못드려 죄송합니다.

상품과 관련된 추가 문의사항은
당사 고객센터 080-329-3000번으로 연락주시면
상세하게 답변해 드리도록 하겠습니다.

즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.