[ 답변완료 ] with*** 2020.07.29
[ 기타문의 ] 손잡이 파손
안녕하세요 고객님.
락앤락 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.
문의해주신 제품은 완제품으로만 판매되는 상품이다 보니 양념통을 낱개로 판매하고 있지 않으며,
사용중 충격 등으로 용기 손잡이 등이 파손된 경우 AS로 도움을 드리기 어려운 점 양해 바랍니다.
앞으로 다양한 구성으로 찾아뵐 수 있도록 더욱 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
상품과 관련된 추가 문의사항은 문의글을 남겨 주시거나,
당사 고객센터 (080-329-3000)로 연락주시면 상세하게 답변해 드리도록 하겠습니다.
덥고 습한 날씨에 건강유의하시기 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] wons*** 2020.05.29
[ 기타문의 ] 잠금장치파손
안녕하세요,고객님.
락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.
락앤락의 양념통은 완제품의 형태로 판매되고 있으며, 뚜껑 및 패킹 부자재가
별도로 판매되고 있지 않습니다.
다만 업체 재고보유시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 뚜껑 서비스가
진행되는 점 참고해 주시기 바랍니다.
제품 파손사진이미지 1661-2997번으로 문자전송후 당사 고객센터 (080-329-3000)로 연락주시면 자세하게 안내해 드리겠습니다.
즐거운 오후시간 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 박*향 2020.05.19
[ 기타문의 ] 색상문의
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심과 사랑을 주셔서 감사드립니다.
문의주신 슬림 양념통은 락앤락 몰에서는 그린색상으로 판매되고 있습니다.
다만, 브라운 색상으로는 행사매장에서 간혹 판매되는 경우가 있습니다.
이 점으로 브라운 색상 구매여부에 대한 정확한 답변이 어려운 점 양해바랍니다.
다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시면 담당자가 확인 후
상세하게 안내드리겠습니다.
즐거운 하루 보내시기바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] suny*** 2020.05.08
[ 기타문의 ] 계량스푼 문의
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 이용해주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품은 완제품 형태로 판매되고 있어, 별도 부자재가 판매되고 있지
않기에 구매로 안내드리기 어려운 점 양해바랍니다.
제품 사용시 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시면 확인 후
안내드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 정*희 2020.04.08
[ 기타문의 ] 양념통뚜껑파손문의
안녕하세요 고객님.
락앤락 제품을 사용해 주셔서 감사드립니다.
문의하신 슬림양념통의 경우 완제품의 형태로 판매되고 있으며,
아직까지는 양념통 낱개로 판매되거나 부자재가 별도로 있지 않은 점 양해해 주시기 바랍니다.
다양한 구성으로 찾아뵐 수 있도록 더욱 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
상품과 관련된 추가 문의사항은 문의글을 남겨 주시거나,
당사 고객센터 (080-329-3000)로 연락주시면 상세하게 답변해 드리도록 하겠습니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.