[ 답변완료 ] 박*준 2019.12.11

[ 기타문의 ] 양념잠금똑딱이가 두개나 부러졌어요

뚜껑잠금장치가 부러진지가 꽤 오래되었고 매번들어와서 확인하는데 뚜껑 또는 양념통만은 별도 판매를 하지 않으셔서요ㅜ 통도 멀쩡한데 뚜껑잠금장치로 인해 전체를 버리기도 아깝고..


안녕하세요,고객님.
락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사 드립니다.

락앤락의 양념통은 완제품의 형태로 판매되고 있으며, 뚜껑 및 패킹 부자재가 별도로 판매되고 있지 않습니다.
다만 업체 재고보유시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 뚜껑 서비스가 진행되는 점 참고해 주시기 바랍니다.

위 내용으로 금일 유선으로 연락드려 발송 접수하였습니다.

제품에 대한 추가 문의사항은 락앤락 고객센터 080-329-3000번으로 연락주시면 자세하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

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