[ 답변완료 ] oji1*** 2023.08.23
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품 부자재인 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아
뚜껑 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
AS 서비스로 도움드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과
색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면
성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의 글에 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 AS 접수 진행으로 도움드리겠습니다.
만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS 서비스로 도움드리기
어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
정보 기재 후 문의 글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] 채*이 2020.06.24
[ 기타문의 ] 크기가어느정도 인지
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심과 사랑을 가져주셔서 먼저 감사드립니다.
문의주신 제품의 사이즈는 지름 약 8CM, 높이 약 21CM 인 점
참고 부탁드립니다.
추가 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시거나,
고객센터 080-329-3000로 연락주시면 확인 후 성심껏 안내드리겠습니다.
즐거움 가득한 오후시간 보내시기바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 최*주 2017.12.05
[ 기타문의 ] 안녕하세요
저희 락앤락 제품을 사용하시는데 불편을 드려서 죄송합니다. 자세한 상담을 위해 연락을 드렸으나 부재로 확인이 되었습니다. 문의주신 내용을 확인해보았으나, 정말 안타깝게도 뚜껑만 별도로 판매는 어려운 것으로 확인되었습니다. 도움드리지 못해 정말 죄송합니다.