[ 답변완료 ] with*** 2022.06.09
[ 세탁문의 ] 세탁문의
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님 저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
F00095 / 불고기 가위 26cm 제품의 경우 칼날-스테인레스 스틸, 손잡이 - 폴리프로필렌 소재로
식기세척기, 이용 가능합니다 :)
장기간 사용을 위해 열탕소독 권장드리고 있지 않아 손세척 부탁드립니다.
세척 이후 마른 천으로 물기를 닦아 보관하시면 조금 더 오래 관리가 가능한 점 안내드리고 있습니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다 : )
[ 답변완료 ] mumm*** 2022.04.01
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
반품신청의 경우 고객님께서 직접 주문내역을 확인 후 반품신청을 진행 해주셔야 합니다.
마이엘엘→주문내역→상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 반품접수진행 해주시면
접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
늘 좋은것을 담아드리는 락앤락이 되겠습니다. 감사합니다 :)
[ 답변완료 ] xpl1*** 2021.12.09
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품 스테인레스 원재료는 국내기업인 포스코에서 납품 받고 있습니다.
포스코에서는 스테인레스 원재료를 납품 전, 철저한 방사능검사를 시행하고 있는 것으로 확인 되었으며
스텐 강종은 304 입니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )