[ 답변완료 ] lop6*** 2024.06.03
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 빨대 연결 부분이 정상적으로 끼워져 있는지 확인 부탁드리며
물병 내부에서 약간 휘어져서 보관되어 있는 빨대를 꺼내어 일자로 몇 번 펴주신 후
다시 장착하여 사용 부탁드립니다.
그래도 사용이 어려울 정도로 흡입이 안되신다면 2024053102232217561 주문건 용량 각각 다른 제품이신데 두개다 동일 하시다면 완제품 교환 진행으로 도와드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] epsl*** 2023.09.09
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 빨대 연결 부분이 정상적으로 끼워져 있는지 확인 부탁드리며
물병 내부에서 약간 휘어져서 보관되어 있는 빨대를 꺼내어 일자로 몇 번 펴주신 후
다시 장착하여 사용 부탁드립니다.
그래도 사용이 어려울 정도로 흡입이 안되신다면 빨대 교체 진행 도와드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ozp2*** 2023.09.04
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
대량구매 같은 경우 저희 락앤락 공식몰 상단에 있는 카테고리 https://www.locknlockmall.com/board/?id=bulkorder&tab=2 "맞춤/다량구매" 로 문의주시면
담당자가 친절하고 상세하게 안내 드리고있습니다.
다이렉트 문의는 02- 520-9841 로 연락 주시기 바랍니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] bml0*** 2021.10.16
[ 세탁문의 ] 소독 방법
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의 주신 제품은 비스프리 소재로 물을 끓인 후 끈 상태에서 2~3초 담갔다 빼는 방식을 권장드리고 있습니다.
고온에 오래 노출되면 제품 투명도가 낮아질 수 있습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] 한*정 2018.08.24
[ 기타문의 ] 차량에 휴대가능한지요?
안녕하세요, 고객님 락앤락 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 문의해주신 내용은 유선으로 안내해드렸습니다. 다른 문의 사항이 있으시면 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.