안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의해주신 물병 뚜껑 및 부자재 관련해서는 당사 고객센터(080-329-3000)을 통해 상담 및 접수가 가능하오니 다시 한번 연락 주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의하신 비스프리 물병은 몸체가 트라이탄 재질로 충격에 강한 재질은 맞으나 물병 내부 온도 상태나 충격 강도에 따라 일부 파손 우려는 있습니다. 해당 내용 관련해서는 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 제품 상태를 다시 확인 후 처리 안내를 드리겠습니다. 다시 한번 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 저희 락앤락에 대하여 많은 관심을 주셔서 감사 드립니다. 문의주신 제품은 트라이탄 소재로 냉온수 모두 사용이 가능합니다만, 뜨거운 물을 넣을 경우 내부의 압력으로 누수가 발생할 수 있으니 한 김 식혀서 넣으시길 권장 드립니다. 또한 얼음을 넣는 것은 가능하오나 제품에 물을 넣고 냉동실에서 얼리실 경우 팽창으로 용기가 파손될 수 있는 점 참고 부탁 드리겠습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의하신 스파우트 물병 제품은 현재 재고부족 품절로 입고 일정이 아직 없습니다. 문의에 바로 도움 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.