[ 답변완료 ] geas*** 2020.11.23
[ 기타문의 ] 액체보관가능?
안녕하세요 고객님, 락앤락 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다. 문의주신 상품은 뚜껑에 실리콘패킹이 있어 액체또한 누수없이 안심하고 보관가능한 상품이며, 소재의 특성상 액체를 담아 냉동보관하게 될경우는 체적증가로 인해 제품의 변형,파손의 우려가 있어 액체냉동은 권장드리지 않습니다. 또한 해당상품의 소재는 PET소재로 제작되어 환경호르몬이 검출되지 않는소재이오니 이점 참고하여 안심하고 사용하시길 부탁 드립니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 게시글을 남겨주시거나, 락앤락 고객센터(080-329-3000)으로 연락주시면 친절한 상담 도움 드리도록 하겠습니다. 많이 쌀쌀해진 날씨에 항상 건강 유의하시길 바라며, 오늘도 행복 가득한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] with*** 2020.06.26
[ 기타문의 ] 뚜껑파손
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 믿고 구매해주셨는데 불편을 드려서 죄송합니다.
빠른 처리를 위해서 번거로우시겠지만, 불량부위를 촬영 후 1661-2997로 발신 후
재문의글 남겨주시거나, 고객센터 080-329-3000로 연락주시면 이미지 확인 후 교환이나,
반품으로 도움드리겠습니다.
더운 날씨에 건강유의하시기 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 윤*미 2019.01.27
[ 기타문의 ] 냉동실 가능한가요?
안녕하세요, 고객님 락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의주신 내용을 안내드리고자 연락드렸으나 통화불가로 확인됩니다. 문의하신 제품은 냉동실 사용을 권장하지는 않습니다. 냉동 중 내용물의 팽창에의한 파손의 우려가 있으므로 냉장실용으로 사용하시길 권장합니다. 자세한 사항은 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] u*d 2018.06.23
[ 기타문의 ] 환경호르몬?
안녕하세요,고객님 락앤락제품에 대하여 많은 관심을 주셔서 감사 드립니다. 문의주신 내용 안내차 연락드렸으나 부재로 확인되었습니다. 번거로우시겠지만, 락앤락 고객센터(080-329-3000)으로 연락주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 1224*** 2017.08.10
[ 기타문의 ] 용기크기
안녕하세요. 고객님. 락앤락 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다. 도어포켓 캐니스터 정사각 1L 3개세트 구매하실 수 있는 링크를 아래 첨부해 드리니 구매에 참고하여 주세요. http://www.locknlockmall.com/goods/detail.asp?gno=23616&cate=415 감사합니다.