[ 답변완료 ] xwm9*** 2024.08.28

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


해당 제품은 PP 소재로 냉동에서 전자레인지 사용 가능하며, 

스팀홀을 열고 밥을 데우는 용도로 사용 부탁드립니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] ntf8*** 2024.03.25

[ 기타문의 ] 환경호르몬 문의

갓지은 뜨거운밥 넣고 냉동 후 뚜껑 있는 체로 전자레인지에 넣고 돌려 뜨겁게 하면 환경호르몬이 검출 될까요? 뚜껑이랑 용기부분 모두 말씀 부탁드립니다~

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님,

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

 폴리프로필렌(PP) 소재는 BPA FREE(비스페놀 A 불검출) 제품으로

환경 호르몬에 안전하여 안심하시고 사용하셔도 좋습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] ibq6*** 2024.02.21

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


전자레인지 사용 가능하며, 뚜껑과 스팀홀을 닫은 상태에서는 제품 무리를 줄 수 있어 스팀홀을 꼭 열어주시기를 부탁드립니다. 

또한 밥을 꾹꾹 눌러 담을 경우 밥에 있는 수분이 팽창하여 용기에 무리를 줄수 있어 밥을 담은 후 옆면이 닿지 않도록 주먹밥 형태로 담아주시길 부탁드립니다.

주먹밥 형태로 만들려면 밥을 넣고 뚜껑을 닫고 흔들어주면 옆면이 닿지 않게 주먹밥 형태로 모양이 잡혀 지는 점 참고 부탁드립니다. 

700w / 냉동 보관밥(210g) 기준 전자렌지 3분 30초 동안 데워주시기를 권장드립니다.


고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다. 

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] dxu8*** 2023.10.19

[ 기타문의 ] BPA FREE인가요?

BPA FREE인지 궁금합니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

PP 소재의 경우 환경호르몬에 안전하며,

BPA FREE (비스페놀 A 불검출) 제품으로 안심하시고 사용해 주셔도 좋습니다 :)

제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] with*** 2022.03.24

[ 기타문의 ] 제품문의

이상품은 유리는 아니죠? 어떤 재질이죠? 유리상품이 좋다하여 구입하려했는데 아무래도 냉동 전자렌지 돌리면 깨지는거같더라구요. 이 상품도 성분이 괜찮은건가요?

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

문의주신 제품은 PP재질로 안심하시고 이용해주실 수 있는 제품으로
전자레인지에 스팀홀마개 열고 이용부탁드립니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.

항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다.


감사합니다

 

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