[ 답변완료 ] 한*화 2016.05.09
[ 기타문의 ] 평에 냄새난다고해서
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 제품에 따라 새제품에서는 재질 특유의 냄새가 날 수 있습니다만, 냄새가 지속되어 사용이 어려우신 상태라면 당사 고객센터(080-329-3000)를 통해 처리 받으실 수 있습니다. 함께 문의주신 김치통 직사각 원핸들 5.5L의 경우 단기간 내 입고 일정이 예정되어 있지 않아 정확히 답변드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 원하시는 도움을 드리지 못해 죄송하오며,더욱더 많은 관심과 이용을 부탁드립니다.