[ 답변완료 ] 한*화 2016.05.09

[ 기타문의 ] 평에 냄새난다고해서

예전에 다른회사 용기에서도 냄새가너무나서 여러번씻어도 냄새가 안빠져서 버린적있는데 확인하고 보내주세요 냄새나면 반품합니다 그리고 5.5리더 언제 입고인지

안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 제품에 따라 새제품에서는 재질 특유의 냄새가 날 수 있습니다만, 냄새가 지속되어 사용이 어려우신 상태라면 당사 고객센터(080-329-3000)를 통해 처리 받으실 수 있습니다. 함께 문의주신 김치통 직사각 원핸들 5.5L의 경우 단기간 내 입고 일정이 예정되어 있지 않아 정확히 답변드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 원하시는 도움을 드리지 못해 죄송하오며,더욱더 많은 관심과 이용을 부탁드립니다.

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