[ 답변완료 ] with*** 2017.04.01
[ 기타문의 ] ㅠ
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의해주신 라면냄비 제품 하얗게 또는 무지개빛으로 보여지는 증상 경우라면 간혹 물만 담아 사용 시에도 물속에 들어있는 미네랄과 알루미늄 소재가 반응하여 색상이 변색되는 경우도 있으며, 그런 경우 인체에는 무해하므로 안심하고 사용하셔도 됩니다. (제품 상품정보 하단에 참고해주시기 바랍니다.) 혹시 염분기가 있는 음식을 조리 후에 유사 증상이라면 염분기가 코팅에 스며 들어 발생될 수 있으므로 쌀뜨물을 넣은채로 푹 끓여주시면 방지되는 효과를 보실 수 있습니다. 위 안내드린 내용은 알루미늄 소재에서 흔하게 나타날 수 있는 증상이므로 해당 방법으로 세척해보시고 그래도 지워지지 않을 경우 당사 고객센터(080-329-3000)로 다시 한번 연락 주시기를 양해 부탁드립니다. 감사합니다.