[ 답변완료 ] 백*애 2018.01.31

[ 기타문의 ] 사이즈 문의

웍 지름이 약 29센티인데, 뚜껑은 28센티와 30센티 두개 중 어떤걸 사용해야 맞나요?

안녕하세요,고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 유선으로 안내드렸습니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 답변완료 ] 이*진 2017.12.21

[ 기타문의 ] 뚜껑 손잡이 안쪽 고무

뚜껑 뒤집으면 손잡이 나사주변에 고무로 감싸져 있는데 그대로 사용하는건가요, 떼어내고 사용하는 건가요?

안녕하세요. 고객님 문의주신 제품의 경우, 손잡이가 헛돌지 않도록 실리콘 처리를 한 것으로 확인됩니다. 떼어내고 사용하시면 사용상의 문제가 발생 될 수 있으니, 그대로 사용 부탁드립니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.

[ 답변대기 ] 이*현 2017.09.13

[ 기타문의 ] 스팀배출구

스팀 배출 구멍이 없는데, 구조가 테두리에 스팀 배출될수있게 돼 있나요?

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