[ 답변완료 ] with*** 2021.10.08
[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
사이즈가 같은게 가장 사용하시기에 적합하시지만
없으시다면 한 단계 작은 사이즈를 이용하시는것을 권장드립니다.
저희 락앤락에서는 현재 내열 유리 뚜껑 30cm / 26cm 가 판매 되고 있습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.10.08
[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
현재 내열 유리 뚜껑 28cm 는 판매하고 있지 않는점 양해 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] lani*** 2021.08.05
[ 기타문의 ] 파손
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
혹시 다치지는 않으셨을까요?
남겨주신 내용으로 용기만 A/S 재발송 접수 하였습니다.
꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] pjr7*** 2021.07.17
[ 사이즈 문의 ] 32cm웍에도 사용가능한가요??
락앤락 입니다.
안녕하세요, 박정란 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
사용하시는 후라이팬의 지름이, 유리뚜껑보다 작으면 올려서 사용 가능하지만 크면 불가합니다^^
따라서 32CM 웍이라면 사용 가능할 것으로 생각됩니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] 배*현 2020.09.19
[ 기타문의 ] 유리뚜껑 에 흠집
안녕하세요, 고객님.
락앤락 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
끝쪽 흠집이 어떤 부분인지 사진으로 전송해주시면 확인 후 연락드리겠습니다.
사진전송이 가능한 번호를 문자로 전송해드렸습니다.
항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.