[ 답변완료 ] 김*진 2014.11.25

[ 기타문의 ] 전자렌지 돌렸는데 뚜껑에서 냄새가나요

스팀홀열고 냉동밥코스 2분30초로 돌리고 전자렌지문을 여니 특이한 냄새가나네요
뚜껑에서 냄새가 나길래 물로 씻고 한참을 놔둬도 냄새가 여전합니다 
사용전인 연두색 뚜껑에선 나지 않거든요
전자렌지사용이 정말 가능한게 맞는지 걱정이 되네요
이유를 알고싶네요

안녕하세요, 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의하신 제품 뚜껑은 실리콘 재질로 사용시 재질 특유에 냄새는 있습니다. 냄새가 심하다면 쌀뜨물에 담갔다가 세척후 사용을 권해 드립니다. 그래도 불편하신점 있으시면 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

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