[ 답변완료 ] rfd5*** 2023.03.15
[ 기타문의 ] 전자레인지 가능 여부
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
락앤락 김밥전용용기 제품으로
전자레인지 및 오븐에서 사용이 어려운 제품으로 보관 용기로 사용 권장드리고 있습니다.
봄바람이 기분 좋게 불어오는 계절,
즐거운 일들로 가득한 봄날 되시길 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] hyun*** 2022.03.12
[ 불량상품 문의 ] 연릭을 주실줄 알았는데.. 답글 달린지도 몰랐네요
세상 무슨 이런시스템이...?
그냥 안바꾸고 버리는게 낫겠습니다
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
이전 답변으로 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀드립니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
문의주신 제품 새상품의 경우 사용 빈도수가 많지 않을 경우 뚜껑의 뻑뻑함으로 잘 닫히지 않을 수 있어,
날개 부분의 경우 위아래로 20~30회가량 날개 부분 움직여 주실 경우 날개 부분
이음새가 늘어나 원활하게 닫히는 점 안내드리고 있습니다.
그래도 사용이 어려우시거나
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] hyun*** 2022.03.05
[ 불량상품 문의 ] 두개중 하나는 자꾸 열리네요
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
이전 답변으로 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀드립니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
문의주신 제품 새상품의 경우 사용 빈도수가 많지 않을 경우 뚜껑의 뻑뻑함으로 잘 닫히지 않을 수 있어,
날개 부분의 경우 위아래로 20~30회가량 날개 부분 움직여 주실 경우 날개 부분
이음새가 늘어나 원활하게 닫히는 점 안내드리고 있습니다.
그래도 사용이 어려우시거나
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 박*영 2017.02.21
[ 기타문의 ] 한쪽이 떠요
전화상담
[ 답변완료 ] 김*현 2016.09.26
[ 기타문의 ] 버터용기문의
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의하신 버터 보관 용기로는 전용 용기가 없으며, 현재 출시 예정 제품은 없습니다. 판매 중인 밀폐용기 제품 중에 원하시는 사이즈나 형태에 맞춰 구매를 권해드립니다. 감사합니다.