[ 답변완료 ] twa6*** 2023.06.25
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
락앤락 PET 물통1.5L 제품 제품 입구 부분은 밀폐되지 않기
때문에 뒤집거나 눕힐경우 누수될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] cbd3*** 2023.02.16
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다 :)
락앤락 PET 물통 1.5L 제품은 몸체-PET / 뚜껑-폴리프로필렌 (PP) 소재로
뚜껑 정상적으로 결 착해주시면 기울었을 때 물이 새지 않는 점 안내드리고 있습니다 :)
다만 밀폐가 가능한 고무패킹이 없으며, 원터치 형식 뚜껑이기 때문에 완전하게 밀폐되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
가정에서 사용하시기에는 크게 무리 없는 밀폐력입니다.
가벼운 소재로 간편하게 사용하시기 좋은 제품으로 추천드립니다.
고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] love*** 2020.07.08
[ 기타문의 ] 재질
안녕하세요, 고객님.
락앤락 제품에 관심가져 주셔서 감사드립니다.
문의해주신 제품은 몸체 PET.뚜껑 PP소재로 생산되어
비스프리 제품은 아닙니다.
상품에 대한 추가 문의사항이 있으신 경우, 글로 남겨주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인후 성심껏
회신드리도록 하겠습니다.
더운 날씨에 건강유의하시고, 기분 좋은 오후시간 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 정*선 2014.07.14
[ 기타문의 ] 뚜껑만 판매가능한가요"?
안녕하세요, 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 죄송합니다만 문의하신 제품 뚜껑은 아직 부자재만 별도 판매되지 않습니다. 추가 문의 사항 있으시면 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 김*란 2014.05.31
[ 기타문의 ] 문의드립니다
안녕하세요, 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 냉동 보관 물병 제품은 아이스 펀앤펀과 컬러스포츠물병 제품을 권해 드립니다. pp재질 물병 경우에는 대다수 냉동 보관이 가능하므로 70~80% 담아 주의사항 참조후 사용 부탁드립니다. PET 물병 경우는 냉동 보관 전용 제품은 아니므로 변형이나 파손 우려로 냉동 보관은 권해 드리지 않습니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.