좋은 것을 담다 락앤락

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품을 구매해 주셔서 감사 인사 먼저 드립니다.

고객님께서 구매하신 쉐이크 잇보틀은 꼼꼼히 포장하여 오늘 출고될 예정으로 확인 됩니다.

꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송될 수 있도록

서비스 진행에 만전을 기하겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나 락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.

온라인몰과 오프라인 매장 등 판매 채널에 따라 이벤트성으로 진행되는 건이 있고, 상시 할인세일되는 건이 존재합니다.

제품의 재고량 여부 혹은 입고시기 등 여러가지 측면이 고려되어 마케팅 부서에서 유동적으로 결정되는 사항으로

판매 금액이나 이벤트 내용은 상이할 수 있는점 안내드립니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] with*** 2021.10.05

저렴한거랑은 좀 다르겠지 싶어 일부러 검색후
샀는데 미숫가루 섞으려고 흔드니 넘쳐요
가득 채운것도 아니고 3분의2도 안되게 넣고 흔들었는데
그냥 들고 흔들면 당연히 안세겠죠 테스트 삼아 돌려서 흔들었는데 장난 아니게 품어서 행궜습니다.
혹시 이게 정상 인가요?

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 쉐이크잇보틀 제품은

너무 강한 힘으로 흔들 경우 아무리 밀폐를 위한 패킹이 있다고 해도 분출될 수 있어

곡류가 섞을 정도로만 좌우 흔들어 사용해주시길 권장드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] with*** 2021.05.21

쉐이크잇보틀을 아주 만족스럽게 잘 사용하고 있었습니다. 그러던 중에 뚜껑을 분실했는데, 혹시 뚜껑만 추가 구입 할 수 있을까요? 새로 구입하려고 햇는데 남아있는 몸통이 아쉬워서 새거 구매하더라도 뚜껑만 더 추가할 수 있는지 여쭤봅니다

락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

락앤락 쉐이크잇보틀 제품은 완제품의 형태로 판매되고 있으며,

뚜껑 부자재를 별도 판매하지는 않습니다.

다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로

1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

신청을 원하시면, 색상, 성함, 연락처, 주소를 문의글에 남겨 주시거나

락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님
문의주신 쉐이크잇보틀 600㎖ 핑크 색상 제품은
정확한 생산, 입고일정이 확인되지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해바랍니다.
기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다!