[ 답변완료 ] with*** 2021.05.08
[ 기타문의 ] 2중3중차이
안녕하세요 고객님
문의하신 칼갈이 제품 안내드립니다.
1번슬롯(기초 연마): 오랫동안 사용하지 않았거나, 심하게 무뎌진 거친 칼날을 기초 연마할 때 사용 합니다.
2번슬롯(거친 연마): 다이아몬드 연마 슬롯으로 무뎌진 칼날을 견고하고 날카롭게 갈 수 있습니다.
3번슬롯(세밀 연마): 세라믹 연마 슬롯으로 칼날의 울퉁불퉁한 면을 고르게 연마하며, 날을 섬세하게 세울 때 사용 합니다.
각 슬롯마다 기능이 다른 점 구매에 참고 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] 조*늘 2020.12.25
[ 기타문의 ] 칼갈이는 따로 세척하지 않나요?
안녕하세요 고객님 해당 제품은 세척하여 사용이 가능하나 장시간 물에 담궈놓고 사용 시에는 성형 부위에 물이 찰 수 있습니다. 이 점은 제품불량으로 보긴 어려운 측면이 있습니다. 충분히 건조 후 사용해주시기 바랍니다. 추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만, 가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다! 감사합니다 :)
[ 답변완료 ] qara*** 2020.08.18
[ 기타문의 ] 세척 방법
유선처리완료
[ 답변완료 ] yhpa*** 2019.03.05
[ 기타문의 ] 재입고 문의
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 해당제품은 현재 품절로 확인이 됩니다. 정확한 입고일정은 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 고객님께서 해당 제품의 입고알림을 해 놓으시면, 제품 입고시 별도 연락을 받을 수 있습니다. [입고알림] 락앤락몰 URL : http://www.locknlockmall.com/main/ -> 해당상품 검색 -> 입고알림 클릭 -> 연락받을 휴대폰 번호 또는 이메일 등록 등록 후 제품이 입고되는 대로 고객님이 등록하신 휴대폰 번호 또는 이메일로 입고 알람이 전송됩니다. (알림을 받고자 하시면, 락앤락몰내 SMS 또는 이메일의 상태가 "수신 상태" 일때만 가능합니다. 거부로 설정되어 있는 경우, 입고알림 서비스 불가합니다.) 입고 확인 후, 구매를 부탁드립니다. 다른 문의 사항이 있으시면 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.