[ 답변완료 ] 서*진 2019.11.01

[ 기타문의 ] 물이 자꾸 새요

남편 회사에 커피 타서 보내는 용도인데 자꾸 내용물이 새서 가방도 다 젖고 차도 흥건하고... 10월5일에 문의글 남겼는데 답변도 여태 없고요 계속 새는게 아니라 1주일 한두번 정도라 더 짜증나요 처음 샌 이후로 뚜껑 열심히 닫는데... 답변도 없고 쓰기도 싫으니 다시 가져가시던지요


안녕하세요 고객님!
제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

본 제품의 뚜껑 내부에는 고무 패킹이 조립되어 있습니다.
유선 안내와 같이 뚜껑 내부에 고무패킹이 정상적으로 조립되어 있는지 먼저 확인해 주시고,
고객센터(080-329-3000)로 연락해 주시면 상세하게 답변해 드리도록 하겠습니다.

즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
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